Politica Cookie
Actualizată la: 15 ianuarie 2026
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să rețină informații despre vizita dumneavoastră.
Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a oferi informații proprietarilor de site-uri. Nu pot fi folosite pentru a vă identifica personal și nu conțin informații personale.
Important: Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, acceptați utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.
2. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim
2.1 Cookie-uri esențiale (necesare)
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului. Nu pot fi dezactivate în sistemele noastre și de obicei sunt setate doar ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră.
| Nume Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| session_id | Menține sesiunea utilizatorului | Până la închiderea browserului |
| csrf_token | Protecție împotriva atacurilor CSRF | 24 ore |
| cart_data | Salvează conținutul coșului de cumpărături | 7 zile |
2.2 Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cum se mișcă vizitatorii prin site.
Informații colectate:
- • Numărul de vizitatori
- • Paginile vizitate
- • Timpul petrecut pe site
- • Rata de abandon
- • Sursa traficului
Utilizarea datelor:
- • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
- • Optimizarea conținutului
- • Identificarea problemelor tehnice
- • Analiza tendințelor de utilizare
2.3 Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să ofere funcții îmbunătățite și mai personale.
2.4 Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.
Consimțământ necesar: Aceste cookie-uri necesită consimțământul explicit și pot fi dezactivate în setările browserului sau prin panoul nostru de preferințe.
3. Cookie-uri de la terțe părți
Pe site-ul nostru pot fi prezente și cookie-uri de la servicii terțe părți pe care le folosim pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul.
Google Analytics
- Scop: Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
- Durată: 24 luni
- Politica: policies.google.com/privacy
Facebook Pixel
- Scop: Urmărirea conversiilor și retargeting
- Durată: 90 zile
- Politica: facebook.com/privacy/explanation
Hotjar
- Scop: Analiză comportament utilizatori
- Durată: 365 zile
- Politica: hotjar.com/legal/policies/privacy
Zendesk Chat
- Scop: Servicii de chat și suport
- Durată: Sesiune
- Politica: zendesk.com/privacy
4. Gestionarea cookie-urilor
4.1 Setările browserului
Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Majoritatea browserelor vă permit să:
Opțiuni disponibile:
- • Vizualizați cookie-urile stocate
- • Ștergeți cookie-urile existente
- • Blocați cookie-urile pentru anumite site-uri
- • Blocați cookie-urile de la terțe părți
- • Ștergeți automat cookie-urile la închiderea browserului
Cum să accesați setările:
- • Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate
- • Firefox: Opțiuni → Confidențialitate
- • Safari: Preferințe → Confidențialitate
- • Edge: Setări → Confidențialitate
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și experiența dumneavoastră de navigare.
4.2 Panoul nostru de preferințe
Vă oferim un panou de control pentru a gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile direct pe site-ul nostru:
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri de analiză
Ne ajută să îmbunătățim site-ul
Cookie-uri de marketing
Pentru publicitate personalizată
5. Impactul asupra experienței
Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră pe site-ul nostru:
Fără cookie-uri esențiale:
- • Site-ul nu va funcționa corespunzător
- • Nu veți putea plasa comenzi
- • Informațiile din formularele nu se vor salva
- • Securitatea poate fi compromisă
Fără cookie-uri opționale:
- • Experiența va fi mai puțin personalizată
- • Nu veți vedea conținut relevant
- • Vom avea mai puține date pentru îmbunătățiri
- • Publicitatea va fi mai puțin relevantă
6. Securitatea datelor
Luăm în serios securitatea datelor colectate prin cookie-uri și implementăm măsuri de protecție adecvate:
Criptare
Toate datele sunt criptate în tranzit și în repaus
Conformitate
Respectăm GDPR și alte reglementări aplicabile
Acces Restricționat
Doar personalul autorizat are acces la date
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi cu privire la cookie-urile și datele colectate:
Dreptul de informare
Să fiți informat despre cookie-urile utilizate și scopurile acestora
Dreptul de acces
Să solicitați informații despre datele colectate prin cookie-uri
Dreptul la consimțământ
Să vă dați sau să vă retrageți consimțământul pentru anumite cookie-uri
Dreptul la ștergere
Să solicitați ștergerea datelor colectate prin cookie-uri
8. Contact pentru întrebări
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
Informații generale:
📍 Strada Victoriei 125, București
📞 +40 721 456 789
🕐 Luni - Duminică: 08:00 - 22:00
Protecția datelor:
9. Actualizări ale politicii
Această Politică Cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe site și, dacă este necesar, prin solicitarea consimțământului dumneavoastră reînnoit. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic pentru cea mai recentă versiune a politicii noastre privind cookie-urile.
Istoric versiuni: Păstrăm un istoric al modificărilor pentru transparență. Versiunea curentă este din 15 ianuarie 2026.